Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, OtoUstaBulmobil uygulaması ve web sitesi (birlikte “Hizmet”) kullanılırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmeti kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu OtoUstaBul ekibidir. Sorularınız için destek@otoustabul.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon numarası, profil fotoğrafı.
- Konum verisi: yakındaki ustaları gösterebilmek için cihaz konumunuz (yalnızca izin verdiğinizde).
- Kullanım verisi: uygulama içindeki etkileşimler, arama sorguları, görüntülenen işletmeler.
- Cihaz bilgisi: işletim sistemi, model, dil ayarı, anonim cihaz tanımlayıcısı.
- Yorum & değerlendirme içerikleri: bıraktığınız puanlar, yazılı yorumlar, fotoğraflar.
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Hizmeti sunmak ve yakınınızdaki ustaları göstermek.
- Hesabınızı yönetmek ve sizinle iletişim kurmak.
- Yorum ve değerlendirme sisteminin sahte içerikten arındırılması.
- Hizmeti iyileştirmek ve hata ayıklamak.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Verilerin paylaşımı
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz. Verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:
- Hizmeti çalıştıran altyapı sağlayıcılarıyla (örn. bulut depolama, harita servisleri).
- Yasal merciler tarafından usulüne uygun bir taleple istendiğinde.
- Yorum bıraktığınız işletmeyle, yorumda paylaştığınız bilgilerle sınırlı olarak.
5. Konum izni
Konum izni isteğe bağlıdır. İzin vermeseniz de uygulamayı manuel arama ile kullanabilirsiniz; ancak “yakınımdaki ustalar” özelliği bu durumda çalışmaz. İzni cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.
6. Çerezler
Web sitemizde oturum yönetimi ve temel analitik için zorunlu çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
7. Veri saklama süresi
Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda kişisel verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
8. Haklarınız (KVKK & GDPR)
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için kvkk@otoustabul.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ne göz atın.
9. Çocukların gizliliği
Hizmet 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilinçli olarak veri toplamayız.
10. Politika değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama içinden veya e-posta yoluyla size bildirilir. Güncel sürümü her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
11. İletişim
Sorular ve talepler için: destek@otoustabul.com